POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de mayo de 2026

ReliCatolic opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de proporcionarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). ReliCatolic funciona a través de Shopify, que nos permite prestarle estos Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción utilizando los Servicios o se comunica de otro modo con nosotros. En caso de conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta última en lo que respecta a la recopilación, el procesamiento y la divulgación de su información personal.

Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describe en ella.

1. Información personal que recopilamos o procesamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a la información que identifica o puede vincularse razonablemente con usted. Recopilamos las siguientes categorías:

• Datos de contacto: Incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

• Información financiera: Incluyendo números de tarjeta de crédito o débito, detalles de la transacción y confirmación de pago.

• Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.

• Información de transacciones: Artículos que visualiza, añade al carrito o a su lista de deseos, compras realizadas, devoluciones e intercambios.

• Comunicaciones: Información incluida en sus consultas al servicio de atención al cliente.

• Información del dispositivo y uso: Dirección IP, tipo de navegador, identificadores únicos de dispositivo y datos sobre cómo interactúa con nuestra web.

2. Fuentes de información personal

Obtenemos su información directamente de usted (cuando crea una cuenta o compra), automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando navega por la web, y a través de nuestros proveedores de servicios (como Shopify o pasarelas de pago).

3. Cómo utilizamos su información personal

• Prestación de servicios: Para procesar pagos, gestionar pedidos, organizar envíos y facilitar devoluciones.

• Marketing y Publicidad: Para enviar comunicaciones promocionales (si usted lo ha aceptado) y mostrar anuncios basados en su actividad.

• Seguridad y Prevención de Fraude: Para detectar actividades maliciosas o ilegales y asegurar que su experiencia de compra sea segura.

• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes aplicables o responder a procesos legales.

4. Relación con Shopify y transferencias internacionales

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Sus datos personales se transmiten y almacenan en los servidores de Shopify, que pueden estar ubicados fuera de su país de residencia (incluyendo Canadá y EE. UU.). Para transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos basamos en mecanismos reconocidos como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea.

5. Sus derechos y opciones

Dependiendo de donde viva (especialmente si reside en España o la UE bajo el RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.

• Derecho de Supresión (Olvido): Solicitar que eliminemos sus datos personales.

• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos.

• Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.

• Derecho de Oposición: Solicitar que dejemos de procesar sus datos para fines específicos, como el marketing.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en hstoriadeleyendas@gmail.com. No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos.

6. Seguridad y Retención

No existen medidas de seguridad perfectas, pero aplicamos las mejores prácticas para proteger sus datos. Conservaremos su información mientras sea necesario para mantener su cuenta, cumplir con obligaciones legales (como las leyes fiscales españolas que exigen guardar facturas durante 5 años) o resolver disputas.

7. Menores

Nuestros Servicios no están destinados a niños y no recopilamos conscientemente información de menores de edad.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Publicaremos la versión revisada con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto e Identificación Legal

De acuerdo con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y el RGPD, el responsable del tratamiento de sus datos es:

• Titular: ReliCatolic

• Email: hstoriadeleyendas@gmail.com

Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).